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問題、建議或錯誤回報,請寫信到 mikru168@gmail.com。請附上 iPhone 型號、iOS 版本,以及發生問題時的起點與迄點(大概位置即可)。

常見問題

今天的次數用完了怎麼辦?

新路線試算與新地點搜尋各有每日免費次數,隔天會重置。用完時可以觀看廣告增加次數;已經搜尋過的地點,可以直接從「最近搜尋」選,不會用掉搜尋次數。

怎麼清除搜尋記錄?

在搜尋頁的「最近搜尋」按「清除搜尋記錄」。記錄只存在這台手機。

點了平台卻跳到 App Store?

代表這台手機沒有安裝該平台的 App。安裝後回到一次叫車再點一次即可;迄點名稱已經複製,可以直接貼上。

為什麼有時候平台卡片沒有價格區間?

尖峰時段各平台會依當下運力加價,路況延滯偏高時固定車資波動也大,這些時候我們無法合理推估,所以不顯示區間。上方的小黃跳表參考仍可參考,實價請到該 App 查看。

為什麼這裡的車資和平台 App 不一樣?

一次叫車的數字是依公開跳表費率估算的參考,不是任何平台的即時報價。各平台的優惠、加價與實際路線都會讓金額不同,請以該 App 顯示為準。

為什麼顯示「費率:未核對縣市」?

該縣市的公告費率還沒有核對,日間跳表先用已核對縣市的中位數估算,未套用夜間與春節加成。實際以車上跳表為準。

位置不準或沒有顯示目前位置?

請到「設定 → 隱私權與安全性 → 定位服務 → 一次叫車」選擇「使用 App 期間」,並開啟「精確位置」。